El servicio incluye asesoramiento en tecnología y servicio de soporte y mantenimiento (tanto remoto como in situ) de la infraestructura de sistemas de la empresa, incluyendo PCs, equipos de conectividad de red y muchos más.
Este servicio le asegura atención en un tiempo mínimo según el acuerdo de nivel de servicio acordado brindando:
- Asesoramiento en tecnología para la incorporación de nuevas tecnologías acorde a las necesidades y crecimiento su Empresa.
- Soporte remoto telefónico, vía mail o por acceso remoto
- Consultoría para la implementación de nuevos equipos y modificación de configuraciones actuales.
